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En cette période des fêtes, de nombreuses personnes obtiennent de nouveaux iPhones, iPads et autres appareils Apple. Si vous essayez d’activer le vôtre – ou l’appareil d’un membre de votre famille – et que vous rencontrez des difficultés, ne vous inquiétez pas, car c’est ça formidable Le moment de l’année.
Avec de nombreuses personnes qui obtiennent de nouveaux produits Apple, certains utilisateurs rencontrent des problèmes pendant cette période de l’année, car les serveurs d’activation de l’entreprise sont surchargés. Bien que la page Apple System Status indique que tout va bien, il n’est pas difficile de trouver sur Twitter ou Reddit des personnes se plaignant de ne pas pouvoir activer leur nouvel iPhone ou se connecter à iMessage/FaceTime car cela prend une éternité.
L’année dernière, le Page Twitter de l’assistance Apple les utilisateurs reconnus rencontraient des problèmes lors de la configuration d’un nouvel appareil via iCloud :
Nous rencontrons actuellement une capacité élevée qui a un impact sur votre capacité à configurer iCloud, veuillez réessayer dans quelques heures.
Cette année, en revanche, moins d’utilisateurs se plaignent de l’activation d’un nouvel iPhone. Utilisateur de Twitter Willian Max, par exemple, a décrit qu’il avait acheté un nouvel iPhone 12 et qu’iCloud prenait une éternité non seulement pour sauvegarder l’ancien téléphone, mais aussi pour transférer les données pour le nouvel appareil.
Un utilisateur de Reddit a publié quelques conseils utiles pour savoir si vous ne pouvez pas activer votre iPhone :
- Redémarrez votre iPhone.
- Si vous utilisez une connexion de données cellulaires, connectez-vous plutôt à un réseau Wi-Fi fiable.
- Si vous obtenez un message d’erreur sur votre iPhone indiquant que le serveur d’activation est temporairement indisponible ou ne peut pas être atteint lors de la tentative d’activation, attendez quelques minutes, puis répétez les étapes précédentes.
Une autre possibilité est d’essayer d’utiliser un ordinateur à la place, car vous pouvez en apprendre plus à ce sujet ici.
Si vous venez d’acquérir un nouvel appareil Apple, voici quelques liens qui peuvent vous aider à en tirer le meilleur parti :
Avez-vous eu du mal à configurer un nouvel iPhone ou iPad en cette période des Fêtes ? Partagez votre expérience dans la section des commentaires ci-dessous.
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