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Source : Nick Sutrich / Android Central
Samsung envisagerait de suspendre le déploiement stable de One UI 4 (Android 12) pour le Galaxy Z Fold 3 et le Z Flip 3 en raison de l’augmentation des plaintes des clients quelques jours seulement après la publication de la mise à jour.
Certains utilisateurs sud-coréens se sont rendus sur le forum communautaire de Samsung pour signaler divers problèmes survenus sur leurs appareils depuis l’installation de One UI 4. Selon l’une des plaintes, la mise à jour a bloqué les appareils pliables de Samsung.
Dans certains cas, le téléphone est entré en mode de récupération après la mise à jour et le redémarrage n’a pas semblé résoudre le problème. Dans d’autres cas, la mise à jour semblait avoir causé des problèmes supplémentaires tels que le scintillement de l’écran, le mode sombre et des performances médiocres.
D’autres utilisateurs ont également signalé que la fonction Dual Messenger ne fonctionnait pas avec certaines applications. Certains se sont plaints que les captures d’écran ne fonctionnaient pas et que les images disparaissaient de la galerie.
Le problème s’étend également à diverses applications vidéo telles que Netflix et YouTube, qui auraient cessé de fonctionner sur certains des meilleurs téléphones Android de Samsung. Certains écrans Galaxy Z Fold 3 sont également apparemment bloqués sur un taux de rafraîchissement de 60 Hz.
Les problèmes ne se limitent pas à la Corée du Sud, car les utilisateurs d’autres régions sont apparemment également confrontés à des problèmes similaires, selon SamMobile. Samsung n’a pas pu répondre immédiatement à la demande de commentaires d’Android Central.
Cependant, selon SamMobile, le géant de la technologie sud-coréen envisage de suspendre le déploiement de la mise à jour jusqu’à ce qu’un correctif soit publié.
Mise à jour, 27 décembre (9 h 01 HE) ― Samsung travaille avec Google pour résoudre certains problèmes avec One UI 4
Le déploiement de One UI 4 redémarrera bientôt pour les appareils phares récents de Samsung, notamment la série Galaxy S21, le Galaxy Z Fold 3 et le Galaxy Z Flip 3.
Un modérateur de la communauté Samsung a confirmé que la société travaillait sur un correctif pour certains problèmes de compatibilité avec le système Google Play (via SamMobile). Ces problèmes avaient auparavant forcé Samsung à suspendre la mise à jour One UI 4.
Le géant de la technologie sud-coréen révise actuellement la mise à jour pour intégrer un correctif de Google destiné à résoudre ces problèmes de compatibilité.
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