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Un projet de recours collectif intenté contre Apple affirmant que la société a trompé ses clients sur les capacités de résistance à l’eau des iPhones a récemment été rejeté (via Reuter). Selon les plaignants, les fausses déclarations « fausses et trompeuses » d’Apple sur la résistance à l’eau de l’iPhone ont permis au géant de la technologie de facturer ses iPhones deux fois le prix d’un smartphone moyen. Apple annonce que certains iPhones sont résistants aux éclaboussures et à la poussière, et certains peuvent résister à l’immersion dans l’eau à des profondeurs allant jusqu’à 13,1 pieds (4 mètres) pendant 30 minutes, selon les annonces.
Denise Cote, la juge de district américaine chargée de l’affaire, a déclaré que les allégations des plaignants selon lesquelles les publicités d’Apple pourraient induire les consommateurs en erreur étaient plausibles, mais les plaignants n’avaient pas la preuve que leurs iPhones avaient été endommagés par un « contact liquide », ce qu’Apple avait promis que les iPhones pourraient supporter.
Les plaignants n’avaient également aucune preuve qu’Apple prévoyait de déformer ses affirmations concernant la résistance à l’eau des iPhones ou qu’ils avaient été victimes d’un marketing trompeur lors de l’achat de leurs iPhones.
Spencer Sheehan, un avocat des plaignants, a déclaré que ses clients sont déçus par le rejet de la poursuite et que, pour le moment du moins, il n’y a pas de décision sur l’opportunité de faire appel.
Il convient de noter que ce n’est pas la première fois qu’Apple est critiqué pour la manière dont il annonce les capacités de résistance à l’eau de ses iPhones. En 2020, une agence italienne a condamné Apple à une amende de 10 millions d’euros (environ 11,95 millions de dollars) parce que la société n’a pas dit à ses clients que les cotes d’étanchéité de ses publicités pour iPhone n’étaient vraies que dans des conditions de laboratoire idéales. Selon l’agence, les iPhones n’ont pas été aussi performants lors des tests en conditions réelles.
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