David Imel / Autorité Android
TL;DR
- L’État du Texas poursuit Google pour une série d’annonces Google Pixel 4 de 2019 et 2020.
- La poursuite allègue que les publicités ont forcé les DJ radio à mentir de manière flagrante sur l’utilisation du Pixel 4 – qu’aucun n’avait jamais utilisé.
- S’il est reconnu coupable, Google pourrait faire face à des amendes de plus de 24 millions de dollars.
Bien sûr, ces problèmes n’ont pas empêché Google d’essayer de pousser les téléphones aux acheteurs. Cependant, il semble que la société soit peut-être allée trop loin avec certaines de ses publicités Google Pixel 4, si l’on en croit un nouveau procès au Texas (via Veille du marché et un coup de chapeau à Centrale Android).
Les publicités Google Pixel 4 sont allées trop loin ?
Le procès – déposé par le controversé procureur général du Texas, Ken Paxton – allègue que Google a forcé huit DJ de radio de premier plan à mentir sur leurs expériences d’utilisation du Pixel 4 en 2019. Le procès indique que Google aurait donné aux DJ des déclarations en conserve louant le Pixel 4 d’une première personne la perspective. Les exemples incluent des choses comme : « J’ai pris des photos de tout en studio… le match de football de mon fils… une pluie de météores… une chouette tachetée rare qui a atterri dans mon jardin… »
Lorsque les DJ ont demandé à utiliser réellement les téléphones ou à modifier le libellé afin que cela ne semble pas provenir de leurs propres expériences personnelles, Google aurait refusé.
Plus tard, en 2020, Google a tenté de diffuser une deuxième série d’annonces Google Pixel 4. Encore une fois, les DJ auraient réclamé des appareils physiques pour ne pas mentir à l’antenne. Le procès indique que Google a refusé cela jusqu’à ce que les DJ tentent d’acheter eux-mêmes des appareils Pixel 4.
Si cette action en justice est portée devant les tribunaux et que Google est reconnu coupable, il aurait enfreint la loi texane sur la protection des consommateurs contre les pratiques commerciales trompeuses. Les pénalités pour cela seraient jusqu’à 10 000 $ pour chacune des 2 405 diffusions des publicités, soit plus de 24 millions de dollars.
Dans un communiqué, le porte-parole de Google, José Castañeda, a déclaré ceci :
Nous examinerons la plainte, mais les allégations du procureur général semblent déformer ce qui s’est passé ici. Nous prenons au sérieux le respect des lois sur la publicité et avons mis en place des politiques conçues pour nous assurer que nous respectons les réglementations et les normes de l’industrie en vigueur.
