Luke Pollack / Autorité Android
Quiz pop, hotshot : Quelles fonctionnalités uniques accompagnent l’habillage de votre téléphone ? Pouvez-vous en citer une douzaine ? Que diriez-vous de 10? Ok, pouvez-vous en nommer trois ? Je parierais que la majorité des gens qui lisent ceci ne pourraient pas le faire. Même s’ils peuvent nommer un tas de trucs sympas que leur téléphone peut faire, ils ne savent probablement pas si ces trucs sont ou ne sont pas intégrés directement dans Android et donc pas une caractéristique unique de la peau.
Si les fabricants vont déployer tous ces efforts pour créer des expériences logicielles uniques, pourquoi ne facilitent-ils pas la recherche de ces expériences uniques ?
Quelques tentatives ont été faites
Il existe deux tentatives notables pour rendre les fonctionnalités logicielles uniques facilement accessibles aux utilisateurs d’Android. Il s’agit de l’application Moto de Motorola et de l’application Pixel Tips de Google. Les deux sont préinstallés sur les téléphones Motorola et Google, respectivement, et les deux sont en fait très utiles.
Le problème avec ces deux applications, cependant, est leur incomplétude et leur manque d’organisation. Chacun mélange des fonctionnalités uniques à sa peau avec d’autres fonctionnalités qui font simplement partie d’Android. Par exemple, les deux applications vous indiquent comment choisir des arrière-plans et des polices personnalisés, une option disponible dans tous les autres skins Android. Ils vous parlent également de divers raccourcis gestuels – certains extraits d’Android et d’autres uniques à la peau – sans faire de distinction entre les deux. Les deux applications laissent également de côté les descriptions de certaines fonctionnalités notables.
Des applications existent pour aider à montrer ces fonctionnalités uniques, mais elles ne sont pas très utiles.
Les deux applications manquent également d’un outil intégré : une barre de recherche. Sans un moyen pour les utilisateurs de rechercher intentionnellement une fonctionnalité qu’ils souhaitent, trouver comment faire quelque chose devient un travail fastidieux. Cela devient particulièrement délicat lorsque les choses ne sont pas organisées intuitivement. Dans le cas de l’application Pixel Tips, Google met le geste de vue d’ensemble (glisser vers le haut depuis le bas et maintenir) dans la section Navigation. Pendant ce temps, le geste de changement d’application rapide (glisser horizontalement sur la barre de navigation) se trouve dans la section Pro Tips. Ce n’est pas bien organisé, et l’absence de barre de recherche signifie que quelqu’un qui recherche spécifiquement des gestes de changement d’application pourrait ne pas trouver ce qu’il veut.
Nous devons cependant remercier Motorola et Google, car Samsung, OnePlus et de nombreux autres équipementiers n’ont même pas quelque chose d’aussi basique que ces applications. Au moins des tentatives ont été faites.
Les skins Android doivent faire mieux
Robert Triggs / Autorité Android
À quelques exceptions près, la plupart des téléphones Android actuellement sur le marché sont construits à partir de pièces standard. C’est pourquoi le matériel d’un fabricant de smartphones présente une ressemblance frappante avec le matériel d’un autre. Le principal moyen pour les équipementiers de différencier leur produit est le logiciel, qui est l’une des raisons pour lesquelles les entreprises y consacrent tant de temps et d’argent.
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Ce qui est si hilarant, cependant, c’est qu’il n’y a pas une seule entreprise qui fasse un travail parfait pour montrer aux utilisateurs à quel point son logiciel est génial. Samsung – qui possède l’un des skins Android les plus gonflés du marché – n’a même pas d’application similaire à Pixel Tips ou Moto. Au lieu de cela, il s’appuie sur des suggestions contextuelles qui sont parfois utiles mais souvent simplement ennuyeuses. Même lorsqu’ils sont pratiques, ils ne couvrent pas tout. Inévitablement, il est impossible qu’un utilisateur connaisse toutes les fonctionnalités de One UI, car il y a tellement de choses à parcourir.
Pourquoi Samsung consacrerait-il autant de temps et d’argent à créer des astuces logicielles uniques sans vous en parler ?
Pourquoi Samsung (ou tout autre OEM) passerait-il autant de temps à créer des astuces logicielles formidables et uniques, mais ne trouverait pas un moyen de faire savoir aux utilisateurs que les astuces sont là ? Avec tant de similitudes matérielles sur le marché, pourquoi les logiciels propriétaires n’occuperaient-ils pas le devant de la scène à tout moment ? Cela n’a aucun sens.
En fin de compte, les fabricants de smartphones Android doivent comprendre cela. La solution est si évidente, aussi.
Un lien dans les paramètres et une application bien organisée
Joe Hindy / Autorité Android
Google et Motorola ont tous deux abordé la solution à ce dilemme, mais aucun n’est allé jusqu’au bout. Les applications Moto et Pixel Tips sont certainement utiles, et la majorité des autres OEM n’ont rien de comparable.
Cependant, même Google et Motorola manquent d’applications complètes et bien organisées. De plus, certains utilisateurs peuvent ne pas comprendre totalement ce que font ces applications. L’application Moto au nom oblique pourrait être n’importe quoi, par exemple. Est-ce une version basée sur une application du magasin Moto ? Cela vous donne-t-il des informations sur Motorola en tant qu’entreprise ? Qui sait, non ? L’application Pixel Tips a un nom meilleur et plus approprié, mais elle ne fait toujours pas suffisamment la promotion de son utilité auprès des utilisateurs.
Chaque skin a besoin d’une application bien organisée pour montrer ses fonctionnalités, et il doit être évident où se trouve l’application et ce qu’elle fait.
Vraiment, ce qu’il faut ici, c’est un lien dans les paramètres Android. Tout en haut, il devrait y avoir un lien proéminent qui dit simplement : “Découvrez ce que votre téléphone peut faire”. Les utilisateurs pourraient appuyer dessus et cela ouvrirait simplement l’application préinstallée de l’OEM. Après tout, lorsque presque tous les utilisateurs d’Android recherchent quelque chose, le premier endroit où ils vont aller est le panneau Paramètres.
De toute évidence, Samsung, OnePlus et d’autres OEM Android devraient développer des applications similaires à Moto et Pixel Tips. Cela doit arriver malgré tout. Mais la création de l’application revient à créer les fonctionnalités elles-mêmes ; il doit être facile et évident de trouver ce dont vous avez besoin. En ce qui me concerne, tous les OEM Android laissent tomber la balle ici, et il est temps qu’ils commencent à prendre forme.
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